Σας ευχαριστούμε για την εκπληκτική σας υποστήριξη!

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Τι σημαίνει το Loca Natura; 

Η επωνυμία μας είναι Λατινική όπου "Locaσημαίνει "τοπικός" και "Natura" σημαίνει "φύση".  


Τα προϊόντα σας είναι paraben, θειικό, συνθετικό άρωμα και χωρίς φθαλικό; 

Ναί! Όλα τα προϊόντα μας ικανοποιούν την υψηλότερη ποιότητα αποφεύγοντας τα μη φυσικά πρόσθετα. Είμαστε υπερήφανοι για την υγιή και απλή προσέγγιση της ομορφιάς μας. Μόνο τα φυσικά πράγματα εδώ! 


Δοκιμάζετε τα ζώα;  

Οχι! Αγαπάμε τους γούνιους φίλους μας και δεν θα δοκιμάσουμε ποτέ τα ζώα.  Όλα τα προϊόντα μας δοκιμάζονται μόνο σε ανθρώπους και χωρίς να βασανίζονται ζωάκια!!  


Ποια είναι η διάρκεια ζωής των προϊόντων σας;  

Επειδή τα προϊόντα μας δεν περιέχουν συντηρητικά, τα περισσότερα έχουν διάρκεια ζωής 6-24 μηνών. Μπορείτε να διαβάσετε την ετικέτα κάθε συγκεκριμένου προϊόντος για να βρείτε την ακριβή διάρκεια ζωής του. 


Πού πρέπει να αποθηκεύσω τα προϊόντα σας; 

Δεδομένου ότι τα προϊόντα μας είναι κατασκευασμένα με 100% με φυσικά έλαια και συστατικά, πρέπει να τα κρατήστε όλα τα προϊόντα σε θερμοκρασία δωματίου και μακριά από το άμεσο ηλιακό φως. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα φυλάσσονται μακριά από παιδιά! 


Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα σας από την Loca Natura;

Φυσικά!! Όλα τα προϊόντα Loca Natura είναι χειροποίητα από εμάς και κατασκευάζονται στη Λευκωσία, Κύπρος.


Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν μετά την αγορά μου;

Δυστυχώς, λόγω των κανονισμών μας για την υγεία και την ασφάλεια, μην αποδεχτείτε προϊόντα που έχουν ήδη αγοραστεί, ανοίξει ή χρησιμοποιηθεί και δεν επιστρέφουμε χρήματα για προϊόντα που αγοράστηκαν.


ΑΠΟΣΤΟΛΗ 

Πόσο καιρό θα πάρει για να πάρει την παραγγελία μου; 

Οι παραγγελίες της Κύπρου θα αποσταλούν εντός 2-4 εργάσιμων ημερών ενώ οι παραγγελίες της Ελλάδας θα αποσταλούν εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε. 
Παρακαλώ σημειώστε ότι οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω της παγκόσμιας κρίσης παράδοσης Covid-19.

Ποιοι μεταφορείς χρησιμοποιείτε; 

Για Κύπρο και Ελλάδα στέλνουμε μέσω Primewell Courier, όπου η παράδοση γίνεται στη πόρτα σας. 


Στέλνετε προϊόντα εκτός Κύπρου;

Ναι το κάνουμε! Παρακαλώ σημειώστε ότι επί του παρόντος το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι διαθέσιμο μόνο για την Κύπρο, αλλά για άλλες χώρες μπορείτε να επισκεφθείτε το www-gr.com.

Οι παραγγελίες μου εντοπίζονται; 

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή δεν παρέχουμε αριθμό παρακολούθησης. 


Στέλνετε διεθνώς;  

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή δεν στέλνουμε διεθνώς. Ωστόσο, εάν ενδιαφέρεστε να αγοράσετε προϊόντα Loca Natura εκτός Κύπρου και Ελλάδας, στείλτε μας ένα ηλεκτρονικό μήνυμα στο info@locanatura.com και ίσως μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε :) 


ΑΛΛΑ 

Έχετε ακόμη απορίες; 

Εάν η ερώτησή σας δεν απαντήθηκε, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@locanatura.com ή +357 96835828.